Bauch für Ingenieure? Werbung für Investitionsgüter, ganz gleich ob Software, Bürostuhl oder Werkzeugmaschine, wird häufig reduziert auf Fakten, Daten, Details. So, als ob nicht zu jeder Entscheidung Sympathie, Vertrauen, Verstandenwerden oft das entscheidend Jota beisteuren.
Deshalb setzen wir uns auch mit schwierigen Themen so lange auseinander, bis sich ein Detail pointiert und überraschend auf den Punkt bringen lässt, der zwischen zwei Wimpernschlägen die Aufmerksamkeit festhält. Die Praxis belegt: in entscheidenden Momenten hören auch Techniker auf ihren Bauch.
